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開店要注重培養(yǎng)優(yōu)秀的營業(yè)員
現代店鋪生意中,60%以上的營業(yè)額來源于消費者臨時決策的購買行為,也就是說很多消費者是在銷售現場臨時決定購買特定商品的。良好的店面設計以及各種促銷活動,只能起到吸引消費者進入店鋪瀏覽的效果,在與顧客溝通的過程中,優(yōu)秀的營業(yè)員是顧客決定消費的重要因素。一定要重點注意以下幾個方面: (1)商品提前準備好,貨源充足。 (2)及時發(fā)掘當季的“當家”商品,重點管理,尤其是貨源一定要充足。 (3)有效的促銷措施一定要到位,在店鋪內制造“熱賣”氣氛。
1. 商品適銷對路一點 店鋪經營的關鍵還在于店鋪的商品。盡管市場上各種商品琳瑯滿目,在消費者日益?zhèn)€性化的今天,很多消費者還是很難購買到自己真正滿意的商品,他們?yōu)榱诉x購到滿意的商品,往往會花費大量的時間和精力。 這就要求經營者牢記一點,店鋪生意最本質的功能就是為消費者提供合適的商品,其他都是為這一個目標服務的輔助手段。因此,籌集適銷對路的商品是提高店鋪經營業(yè)績的核心,這一點怎么強調都不過分。
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4.店鋪宣傳多一點 一個好的店鋪,如果沒有人知道,沒有顧客來店里消費,即使具有再好的商品或服務,恐怕也很難賺到錢。所以店鋪一定要加強廣告宣傳,你可以利用發(fā)宣傳單,網絡宣傳等其他低成本的方式進行宣傳。
5.淡季銷售策略巧一點店鋪出現淡季是市場本身的特征,不是店鋪所能改變的。這時一般的促銷措施根本無力改變這種情形,就需要銷售策略要巧妙一點,出奇制勝,使淡季不淡。例如,反季節(jié)銷售,冬天賣夏天的商品,夏天賣冬天的商品,關鍵就是價格必須有足夠的吸引力。 你也可以根據季節(jié)的變化,臨時經營其他生意,如冬天賣皮草的店鋪,到了夏天可以改賣太陽眼鏡。
總之,店鋪只要開門一天,固定的費用肯定是要支付的,如何利用淡季,是經營店鋪必須慎重考慮的問題。
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2025-06-05
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