泳池工程整體解決方案專家
提供全套設備 一站式服務 上門安裝
目前,中國市場上的大多數嬰兒游泳館只能接待0-3歲的嬰幼兒,項目單一化,定位不明確。既做不到專業游泳館培訓系統的水準,又脫離不了家長眼中“澡堂”的惡劣印象,已逐步被市場淘汰。造成目前部分游泳館舉步維艱的現象。
跪求開好嬰兒游泳館的良方
那就往下看吧~
伊貝莎水育早教根據長期的經營總結出以下幾點經驗,請開嬰兒游泳館的朋友們耐心看完。
一、差異化營銷:
首先要明確顧客選擇嬰兒游泳館的需求是什么?店面能夠提供什么價值來滿足顧客的需求?這是店面能否吸引顧客并留住顧客的前提和基礎。
從硬件來說,安全的游泳設備和水質情況,健康環境的室內環境和通風條件,及時的供熱供水系統等;在軟件方面,舒適的更衣環境和游泳環境,專業細致耐心的服務等。
在每一個能考慮到寶寶健康的元素上下功夫,尋找店面的突出優勢,即核心賣點,并做重點包裝,形成自身獨特的銷售主張。
例如擁有從業多年的育嬰師和嬰兒游泳師,保證服務專業;如超大的空間、先進的嬰兒水育早教課程和專業的游泳設備等。實行差異化營銷,重點研究0-6歲嬰幼兒的心理特點和家長需求,強調自己的專業定位,進行店面包裝,提煉主題形象和主題廣告語,并形成統一口徑對外傳播。
二、服務營銷:基本服務
嬰兒游泳館在基本的服務過程中,要充分利用0-6歲嬰幼兒的模仿、好奇、好游戲、喜歡表揚和鼓勵、喜歡成功等的特殊心理特征,科學地引導寶寶對游泳產生好感并喜歡游泳。
在服務過程中游泳師要及時觀察寶寶的身體狀況,并及時告知家長。游泳完畢后,對寶寶的身高、體重進行測量,并針對具體情況給予建議和專業的意見。
提供附加服務,就是購買范圍外的服務,顧客在參與購買過程中,要的不是“便宜”,而是“占便宜”。因此,在某種情況下與其降價銷售不如送一些附加服務,這需要游泳館營業員和服務人員在推銷技巧上下功夫,營造物超所值的感受,比如:嬰兒水育早教課程。
有條件的客戶不妨在寶寶游泳后贈送寶寶理發、寶寶微量元素檢測或寶寶生長發育檢測等附加服務,店內也可放置一些識字卡、色卡、育兒光盤等早教工具,根據實際情況免費贈送給寶寶和家長。
對初次來游泳館體驗的家長和孩子,一定要免費贈送一堂嬰兒水育早教課程,讓其真正的體驗到來這游泳的真正價值。
再有可針對非會員顧客,每次游泳完畢后贈送一定數額的抵用券、代金券或積分卡等,方便下次使用或累積使用,一方面是迎合顧客占便宜的心理,另一方面也可培養重復消費。
伊貝莎是中國最具專業的嬰兒水育早教機構,擁有完善的水育早教課程體系和強大的師資團隊。伊貝莎在遵循寶寶身體和心里發展的基礎上,融入了水育早教、親子游泳和水育平衡療法等嬰兒游泳訓練課程,讓您的寶寶可以享受到最專業、最用心的水中教育和服務。
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